FAQ sur l'expédition

Nos commandes reçoivent généralement un numéro de suivi 3 à 10 jours après avoir été passées, mais certaines commandes peuvent prendre plus de temps que cela. Le délai de livraison estimé pour les pays populaires est le suivant :

Le délai pour nos estimations commence après la prise en charge du colis par le coursier, et non lorsque le numéro de suivi est créé pour la première fois. Les heures d'arrivée varient en fonction du pays et des événements indépendants de notre volonté (notamment la pandémie de COVID-19). En raison des conditions d'expédition difficiles dans ces pays, les produits peuvent être retenus par les transporteurs ou votre gouvernement pour un traitement plus long que prévu. Pour cette raison, nous ne pouvons pas garantir les heures ci-dessus. Cependant, la plupart des commandes arrivent en moins de quatre semaines. Dans de rares cas, certaines commandes peuvent prendre jusqu'à deux mois. Si vous avez des questions concernant votre commande, veuillez nous contacter par e-mail à support@ghoul.rip.

Afin d'offrir notre large sélection de produits, nous travaillons avec de nombreux partenaires manufacturiers. En raison des variations de temps de production par fabricant, nous expédions les commandes séparément pour nous assurer que les articles arrivent à votre porte dès que possible.

Ghoul RIP ne peut être tenu responsable des frais de douane une fois les articles expédiés. Ces frais sont entièrement hors de notre contrôle et varient en fonction de votre pays. En achetant nos produits, vous acceptez qu'un ou plusieurs colis qui vous sont expédiés peuvent porter des frais de douane lorsqu'ils arrivent dans votre pays.